Die bisherigen Maßnahmen zur Personalgewinnung, wie der Einsatz von Printanzeigen, erwiesen sich als ineffektiv. Zudem war die veraltete Website ohne Onlinebewerbungsfunktion ein Hindernis für potenzielle Bewerber. Ein weiteres Problem bestand darin, dass das Konzept des Arbeitens in einer Seniorenwohngemeinschaft wenig bekannt war, was es erschwerte, die Vorteile dieser Arbeitsform zu kommunizieren. Der Personalbedarf war nicht nur für neue und bestehende Standorte hoch, sondern umfasste auch verschiedene Bereiche wie Touren, Tagespflege und Hauswirtschaft.